Os clientes do Santander Unlimited receberam uma notícia que promete gerar bastante repercussão entre viajantes frequentes e usuários de salas VIP. Segundo informações que circulam entre clientes e gerentes do banco, o Santander está endurecendo significativamente as regras para manutenção dos acessos gratuitos às salas VIP, elevando a exigência de gastos mensais para quem deseja continuar utilizando os benefícios.

Se a mudança for confirmada oficialmente, o requisito mínimo poderá saltar de R$ 1.000 para R$ 10.000 em média de gastos mensais nas três últimas faturas fechadas. Na prática, estamos falando de um aumento de 900% na exigência de utilização do cartão.

O fim da facilidade para acessar salas VIP?

Até então, o requisito de movimentação era considerado bastante acessível para um cartão premium. Bastava manter o cartão ativo, estar com as faturas em dia e apresentar uma média mínima de gastos relativamente baixa para continuar utilizando os acessos gratuitos via LoungeKey e Visa Airport Companion.

Agora, o cenário pode mudar completamente.

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Pelas novas regras em atualização, o cliente deverá:

• Possuir o cartão ativo;
• Estar com a fatura em dia;
• Manter média mínima de R$ 10.000 em gastos nas últimas três faturas fechadas.

Quem não atingir essa média não perde o benefício de forma definitiva, mas poderá ter que pagar pelas visitas realizadas nas salas VIP participantes.

Para muitos clientes, especialmente aqueles que utilizavam o Unlimited como cartão complementar ou focavam apenas nos benefícios de viagem, a mudança representa uma forte restrição.

Quando muda?

01/07

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Unlimited fica mais exclusivo

O Santander parece seguir o mesmo caminho adotado por diversos emissores ao redor do mundo: reduzir o número de usuários que utilizam salas VIP sem gerar um volume significativo de receitas para o banco.

Nos últimos anos, o crescimento do acesso às salas VIP elevou os custos para as instituições financeiras. Como consequência, diversos bancos começaram a limitar acessos, reduzir convidados gratuitos ou exigir gastos mínimos para liberar o benefício.

Agora, o Unlimited pode entrar definitivamente nesse grupo.

Renda mínima também sobe

Outra mudança relevante envolve os requisitos de entrada nos cartões.

As informações divulgadas até o momento indicam:

• Santander Unique: renda mínima de R$ 15 mil mensais (R$ 20 mil para não correntistas);
• Santander Unlimited: renda mínima de R$ 40 mil mensais.

As condições ainda dependem de análise de crédito e relacionamento com o banco.

Isenção da anuidade também ficou mais pesada

As exigências para zerar a anuidade continuam entre as mais elevadas do mercado.

Santander Unique

Para obter a isenção, o cliente precisa manter:

• Gastos mensais próximos de R$ 8.000;
• Investimentos a partir de R$ 50 mil.

Santander Unlimited

Já no Unlimited, os números impressionam:

• Gastos de R$ 30.000 por mês; ou
• Aproximadamente R$ 5 milhões investidos no Santander.

Com isso, o cartão passa a exigir um relacionamento cada vez mais intenso para justificar a manutenção dos benefícios.

Nem tudo é notícia ruim: pontuação aumentou

Em compensação, o Santander resolveu melhorar a geração de pontos.

Santander Unique

• 2,2 pontos por dólar gasto em compras nacionais.

Santander Unlimited

• 3 pontos por dólar gasto em compras nacionais.

Segmento Private

• 3,5 pontos por dólar gasto.

A nova pontuação coloca o Unlimited entre os melhores cartões dos grandes bancos para acúmulo de pontos, especialmente para quem aproveita promoções de transferência bonificada para programas como Livelo, LATAM Pass, Smiles e Azul Fidelidade.

O que muda para os clientes?

Se a exigência de R$ 10 mil em gastos mensais para acesso às salas VIP for confirmada, muitos clientes precisarão repensar a estratégia de utilização do cartão.

Para quem já concentra gastos elevados no Unlimited, a mudança tende a ter pouco impacto.

Por outro lado, usuários que mantinham o cartão principalmente pelos acessos às salas VIP podem começar a avaliar alternativas disponíveis no mercado, especialmente diante da concorrência cada vez maior entre os cartões premium.

O que o Viagem Black acha?

Entre todas as mudanças anunciadas, a possível elevação do requisito para salas VIP é, sem dúvida, a mais impactante.

Passar de R$ 1.000 para R$ 10.000 em média de gastos representa uma mudança radical na política de benefícios do Santander. Embora a melhoria na pontuação seja bem-vinda, ela dificilmente compensará para todos os clientes a perda de flexibilidade no acesso às salas VIP.

Caso a medida seja oficialmente confirmada, o Unlimited deixará de ser um cartão premium acessível para muitos viajantes e passará a exigir um nível de gastos compatível com um público ainda mais seleto.

Os próximos dias devem trazer esclarecimentos oficiais sobre as novas regras e seus detalhes de implementação.

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