Disponível desde 2023, o aplicativo ‘João Pessoa na Palma da Mão’ tem se consolidado como uma importante ferramenta de acesso aos serviços públicos municipais. Com mais de 450 mil usuários, a plataforma reúne uma ampla gama de funcionalidades, como acesso a informações sobre serviços municipais, realização de solicitações, agendamentos e cadastros.

Além disso, o aplicativo desenvolvido pela Prefeitura de João Pessoa, e criado com o objetivo de tornar o atendimento mais ágil, prático e seguro, permitindo que o cidadão resolva diversas demandas sem precisar sair de casa, também envia notificações e alertas sobre eventos e comunicados oficiais, funcionando como um canal direto de comunicação entre a gestão municipal e a população.

Outro destaque é a possibilidade de o cidadão enviar sugestões, reclamações e solicitações, fortalecendo a participação popular e contribuindo para a melhoria contínua dos serviços públicos. O aplicativo ainda permite contato direto com órgãos e secretarias municipais, facilitando a resolução de demandas do dia a dia.

“É uma ferramenta de muito sucesso. Hoje, controlamos mais de 1.500 serviços da Prefeitura, envolvendo diversas secretarias, como Semam, Seplan, Serem e Seinfra. Já contamos com mais de 450 mil usuários ativos, o que nos permite comunicar mensagens diretamente e, principalmente, receber o feedback da população sobre a qualidade do atendimento”, destacou o coordenador-geral da Unidade Municipal de Tecnologia da Informação (UMTI), Bruno Crispim.

Os mais procurados – Entre os serviços mais procurados no aplicativo estão os relacionados à Limpeza Urbana (Emlur) com a coleta de resíduos diversificados; ao Meio Ambiente (Semam), com demandas sobre esgoto, água servida e poluição sonora; e à Infraestrutura (Seinfra), com solicitações de manutenção da iluminação pública.

Na área de Desenvolvimento Urbano (Sedurb), a poda de árvores lidera entre os serviços mais solicitados. Já na Saúde (SMS), a emissão e atualização do Cartão SUS é uma das funcionalidades mais acessadas. Outro serviço de grande procura é o agendamento para castração de animais, disponibilizado pela Secretaria de Cuidado e Proteção Animal (Secupa), cujas vagas costumam ser preenchidas poucos minutos após a abertura.

Com números expressivos de adesão e uma diversidade de serviços disponíveis, o ‘João Pessoa na Palma da Mão’ se destaca como uma ferramenta estratégica para modernizar a gestão pública, aproximar a Prefeitura da população e promover mais eficiência no atendimento aos cidadãos.

Como ter acesso – O App está disponível nos sistemas operacionais Android e IOS, além do site da Prefeitura de João Pessoa, na Plataforma Prefeitura Conectada. Para acessar, é só preencher o número do CPF e a data de nascimento. Todos os serviços possuem campos onde o cidadão pode preencher com o tipo de solicitação desejada e anexar fotos ou vídeos referentes à demanda.

O governador de Minas Gerais, Mateus Simões, participou da Praça de Serviços – Governo Presente em Ubá, na Zona da Mata, nesta quinta-feira (2/4), com a oferta de dezenas de serviços e atendimentos à população local.

A ação faz parte do projeto Governo Presente, uma iniciativa do Governo de Minas que reúne serviços públicos, em um único local, com atendimentos de servidores de diferentes áreas do Estado.

A ação também está vinculada à transferência temporária da capital de Minas Gerais para Ubá durante o período, quando a cidade passa a sediar a administração estadual e recebe agendas e despachos oficiais do governo.

Atenção especial

“É um momento, especialmente no caso de Ubá, nossa capital dessa semana, de estar mais perto da população após passar por tantas dificuldades nas últimas semanas. Aqui, em comparação com outras cidades, nós temos gente em todos os pontos do nosso atendimento”, iniciou o governador.

“Temos os cães que foram resgatados durante as enchentes que estão sendo castrados e vacinados, nós temos a questão da regularização dos documentos, aliás, a Polícia Civil vai voltar para fazer um plantão de atendimento adicional, só pra carteira de identidade, nos dias 11 e 12, pois não vamos conseguir atender todo mundo que veio, por conta da grande demanda”, destacou o chefe do Executivo estadual.

Serviços disponíveis

Durante a ação, na Praça São Januário, no Centro da cidade, a população terá acesso a diversos atendimentos, como emissão de documentos, serviços de saúde, orientações sobre regularização, apoio ao produtor rural, oportunidades de trabalho, negociação de contas e atendimentos de cidadania.

A documentação pode variar conforme o serviço solicitado, mas, de forma geral, é recomendado apresentar documento oficial com foto, CPF e comprovante de residência.

O Governo de Minas não solicita pagamentos ou dados pessoais fora dos canais oficiais. Em caso de dúvida, a orientação é procurar a equipe no local ou acessar os canais institucionais.

O catálogo completo de serviços oferecidos, assim como a documentação necessária para cada um, pode ser acessado por este link.

Emissão da Carteira de Identidade

Para a emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN), é necessário apresentar certidão de nascimento ou casamento original, de acordo com o estado civil, em bom estado de conservação e sem rasuras. Em casos de separação ou divórcio, a certidão deve conter a averbação correspondente.

Também é exigida foto 3×4 recente, colorida, com fundo branco e dentro dos padrões exigidos, além da presença de responsável legal para menores de 16 anos.

Informações como condições de saúde e tipo sanguíneo podem ser incluídas de forma opcional, mediante apresentação de laudo médico ou exame laboratorial.

Após o atendimento, o documento será entregue no endereço indicado, com possibilidade de acompanhamento do status da entrega pelo aplicativo oficial do Estado, o MGApp.

Saúde e vacinação

Quem comparecer à Praça de Serviços – Governo Presente também terá à disposição serviços como aferição de sinais vitais e vacinação, realizados por profissionais de saúde do município.

Para a imunização, é importante apresentar documento de identificação e, no caso de crianças, o cartão de vacinação, além de documento do responsável.

Castração de animais

Outro serviço oferecido no local é a castração de cães e gatos. O procedimento é seguro, mas exige alguns cuidados: o animal deve estar saudável, cumprir jejum de 8 horas no dia da cirurgia e atender aos critérios de idade (entre 5 meses e 8 anos) e peso (até 40 quilos). Também não são atendidos animais de raças braquicefálicas ou com condições de saúde que representem risco.

Todos os animais passam por avaliação prévia, e a decisão final é do médico-veterinário. Após a castração, os animais são microchipados e cadastrados em um sistema de identificação. A medida contribui para o controle populacional, prevenção de doenças e melhoria da qualidade de vida dos animais.

Zona da Mata

Com uma população de mais de 103 mil habitantes, Ubá leva o nome do rio que atravessa o município e tem a indústria moveleira como principal atividade econômica.

A cidade foi uma das mais atingidas da região foi atingida pelas fortes chuvas, em fevereiro, quando o alto volume das águas em curto período provocou alagamentos, enxurradas, deslizamentos de encostas e a queda de pontes, com interdições viárias em diferentes pontos do município.

Para além dos danos materiais, as perdas de vidas marcam um período difícil para a Zona da Mata e Minas Gerais. O número de vítimas das chuvas na região chegou a 74, sendo 66 em Juiz de Fora e 8 em Ubá.

Ubá e Juiz de Fora decretaram estado de calamidade pública, enquanto outros municípios da região enfrentaram situação de emergência. A Praça de Serviços será também uma oportunidade de escuta direta junto à população pelas demandas e atuações necessárias para a reconstrução na região.

O prefeito do Rio, Eduardo Cavaliere, inaugurou neste sábado (04/04) a reforma do Campo do Cajueiro, em Madureira, na Zona Norte da cidade. A intervenção, realizada pela Empresa Municipal de Urbanização (Rio-Urbe), vinculada à Secretaria de Infraestrutura, transformou o local em um novo ponto de convivência, prática esportiva e lazer para a população.

— Hoje estamos entregando o Campo do Cajueiro novinho, junto com as obras que fizemos no entorno. Quando tem gestão, quando tem plano, tem continuidade, tem as coisas avançando, tem obra pronta, investimento e a vida das pessoas melhorando — disse o prefeito Eduardo Cavaliere.

Com investimento de cerca de R$ 1,9 milhão e área de mais de 3 mil metros quadrados, o projeto foi executado com foco na requalificação total do espaço. Para isso, as equipes iniciaram os trabalhos com a demolição de estruturas antigas, incluindo a retirada de alambrados, pavimentos deteriorados, restos de grama e quiosques existentes, preparando o terreno para a implantação de uma nova infraestrutura.

A partir dessa etapa, a obra avançou para a reconstrução completa do campo e de seu entorno. O espaço esportivo recebeu grama sintética nova, instalação de traves e um novo sistema de alambrado com portões, garantindo mais qualidade e segurança para a prática esportiva. Além disso, foi implantado um sistema de drenagem com tubos de PVC, essencial para o escoamento das águas da chuva e para a preservação do campo ao longo do tempo.

No entorno, a requalificação foi ampla e pensada para atender diferentes perfis de usuários. Foram construídas novas calçadas em concreto e áreas com piso intertravado, melhorando a circulação e a acessibilidade. O espaço também ganhou bancos, mesas para jogos, bicicletário e uma área de convivência mais estruturada, incentivando o uso contínuo pela comunidade.

A obra também contemplou a criação de um novo parquinho infantil, com instalação de brinquedos e piso adequado, além da implantação de equipamentos da Academia Carioca, ampliando as opções de lazer e atividade física para moradores de todas as idades. Como parte da reestruturação, foram construídos 10 novos quiosques, organizando melhor o comércio local e contribuindo para a geração de renda na região.

Outro destaque importante foi a reforma completa dos vestiários, que passaram a contar com espaços adequados para uso masculino, feminino e para pessoas com deficiência, além da recuperação das arquibancadas, pintura geral dos muros e fachadas e melhorias estruturais, como o reforço do muro de arrimo e a implantação de nova cobertura na área do palanque.

Vicente de Carvalho, na Zona Norte, receberá obras do Bairro Maravilha

A Secretaria Municipal de Infraestrutura também deu início a mais uma importante intervenção do programa Bairro Maravilha, desta vez na Rua Carneiro de Mendonça, em Vicente de Carvalho, na Zona Norte da cidade. Com investimento de R$ 2,5 milhões, a intervenção vai contemplar serviços de infraestrutura urbana e pavimentação em uma extensão de 537 metros, totalizando uma área de mais de 6 mil metros quadrados. Além da Carneiro de Mendonça, a Rua Agrário de Menezes também será contemplada com as melhorias, impactando diretamente cerca de 900 moradores da região, que passarão a contar com uma infraestrutura mais adequada, segura e duradoura.

— As obras começam na próxima segunda-feira. A comunidade esperou muito e está com uma grande expectativa pelas intervenções — afirmou o prefeito.

O início das obras marca uma etapa fundamental para a transformação de ambas as vias. Antes da aplicação do novo pavimento, será implantado um sistema de drenagem eficiente, responsável por garantir o escoamento correto das águas pluviais. Esse tipo de intervenção é essencial para reduzir pontos de alagamento, evitar o desgaste precoce do asfalto e minimizar transtornos em períodos de chuva, trazendo mais segurança e tranquilidade para os moradores. Além disso, o projeto contempla sistemas de água e esgoto para a região.

Na sequência, será realizada a pavimentação das ruas e requalificação das calçadas, melhorando significativamente as condições de circulação de pedestres e veículos. A nova infraestrutura vai proporcionar mais conforto no deslocamento, facilitar o acesso de serviços essenciais, além de contribuir para a valorização urbana do entorno. O prazo estimado para a conclusão das obras é até o primeiro semestre de 2027.

Desde 2021, mais de 70 localidades beneficiadas pelo Bairro Maravilha

As obras do Bairro Maravilha têm como principal objetivo promover a urbanização e recuperar as áreas que mais necessitam de intervenções. Ao investir em infraestrutura e urbanização, o programa não apenas transforma o espaço físico, mas também impacta diretamente a qualidade de vida da população, promovendo mais dignidade, mobilidade e integração urbana. Retomado em 2021, o programa vem transformando diversas localidades da cidade. Desde então, mais de 70 obras foram concluídas nas zonas Norte e Oeste.